AI智能助力4S店打造智慧营销解决方案

门店是一款为汽车主机厂及4S店打造的新零售营销产品。利用物联网、人工智能、大数据等技术，提供线上线下营销工具组合，全链路打通人、货、场信息。为车主提供智能体验，为门店工作人员提供高效协同办公体验，为管理者提供详细科学的管理支持。

一、智慧展厅
构建完整销售诊断体系，实现来店量化、体验提升、体验收集动向及实时监测。
1.1电子名片
提供点对点线上专属服务；客户在线行为记录；门店与客户情感维系触达

1.2到店接待

来店量化：为主机厂及店端管理提供精准的来店量数据，精准的来店批次统计，作为基础数据支撑KPI指标计算
业务创新：一线业务模式创新，AI赋能店端销售，实现人脸与线索全生命周期的关联
1.3多媒体互动

可交互式体验、数字化互动，增加滞店时长，吸引客户自助式留资
总部集中管理控制前端所有播放端，云端分别推送适合的内容至不同的经销商显示器
1.4数字化工具
作业工具：门店销售接待作业工具
数字化培训：总部对店端培训工具，在线直播
1.5语音检核

销售帮手：提供销售侧语言、话术支持
执行率检核：记录CA销售接待过程的语言，智能检核，免去人工

二、管理支持
管理不再是只关注结果，而是以过程数据为依据，制定有针对性、目的性的管理政策，实现精细化、个性化管理。
2.1报表
数字门店数据报表：覆盖专营店销售与售后业务，共10大类，全面覆盖主机厂及专营店作业标准。
销售：客流、画像、建档、接待、成交
售后：回厂、建单、车间作业、质量监控、客户体验
2.2视频检核
远程巡店，工作管理，免去临店，降本增效
助力经销商规范管理，提升形象
系统平台支持接入4S店售后摄像头
2.3语言检核
   利用语音识别技术，对店端人员服务主动性、流程项目完备性、车辆讲解专业性进⾏测评
   完成客户信息采集、营销线索跟进、销售服务测评及多维度数据分析，对车企总部、4S门店、一线销售人员三重角色进行赋能
2.4检核平台
   支持多业务部门、多场景（明检、暗检、远程巡店、门店自检）的专营店远程检核平台
   统一多业务部分、执行公司及经销商检核工具及检核数据，实现检核过程的数字化管理.