目前旅游的散客化趋势越来越明显,2014年的数据表明,远程监控36亿的国内旅游人次通过旅行社安排出行和到目的地旅游的不到4%。高度散客化使得旅游越来越多地从一个封闭的世界走向开放的体系,游客越来越融入本地居民的日常休闲场所和公共生活空间。
近年来全国各地、各景区开展了形式多样的智慧旅游景区建设工作。如北京推进A级旅游景区无线上网工作,河北启动了全省智慧景区试点建设,江苏南京实施智慧景区工程,安徽黄山景区开展“智慧黄山”示范应用项目建设,四川青城山-都江堰景区建成统一的数据处理和智能指挥中心等。国家旅游局也正与百度网合作开发“全国旅游景区动态监测与游客评价系统”,与国家测绘地理信息局合作为游客提供景区地理和空间定位信息服务,建成了“全国A级旅游景区管理系统”,启动了智慧旅游城市试点工作。现在,智慧旅游在提升景区管理与服务水平、提升景区品牌影响力、提升游客满意度方面的作用已经开始显现。
智慧旅游也可以说是智慧城市的一部分,远程监控在智慧旅游中,安防也扮演着不小的较角色。
视频监控是景区安防的重要组成
视频监控无处不在,遍布城市角落,在景区中,视频监控的地位自然也不可忽视。通过景区重点景物标志进行高清视频监控,有效防止游客对景点文物建筑的伤害,同时对规范游客行为,防止游客意外发生,深林火险等都有很好的作用。24小时监控、巡逻,对景区门头、景区热点区域的人流及突发事件的电子化视频监控和集中监控管理,一旦发生意外,快速反应指挥调度。
随着智能分析技术的发展,智能视频监控也开始在景区中应用。远程监控智能视频监控系统大大提高响应速度,将一般监控系统的事后分析变成了事中分析和预警,能识别可疑活动(例如有人在公共场所遗留了可疑物体,或者有人在敏感区域停留的时间过长),在安全威胁发生之前就能够提示工作人员关注相关监控画面以提前做好准备,还可以使用户更加确切的定义在特定的安全威胁出现时应当采取的动作,并由监控系统本身来确保危机处理步骤能够按照预定的计划精确执行,有效防止在混乱中由于人为因素而造成的延误。
将景点监控视频直播
这是一个通过对景区进行视频监控布置后在网上进行实时直播的平台。很多人可能没有办法到景区去身临其境的感受美景,或者今天下了一场雪想去看看西湖断桥残雪的样子,但是身处潜力之外,又或者对某地的景区介绍表示怀疑,不确定要不要去,通过景点视频监控直播平台,可以了解到最真实的景区风景,不错过任何美好。
这就是智慧旅游将景点可视化,通过景区远程监控系统,旅游行政管理部门、旅游监察人员可通过电脑、手机等信息终端远程对景区的情况进行监控、管理。
智能票务系统轻松旅游
如今,去景区都不用到现场买门票。远程监控网上购票已成为现在很多人喜欢的方式,不仅可以提前订票,且可以享受到一定优惠,同时到景区之后还不用再排队买票、换票。只要通过身份证或者手机收到的电子票就可以刷卡进入。这其实就是智能通道闸结合票务信息的智能票务系统,在如今的景区中应用已经十分常见,给大家带来过不少方便。
紧急求助系统危险时候不能少
联网报警已成为当下防盗报警的趋势,禁区内设置紧急求助系统就是让游客在发生危险的第一时间发出求救信息,景区安防部门能在最短时间内为游客解决问题,并可以通过这个系统在危险发生时及时发出通知,疏散游客。
智能照明装扮景点
作为旅游度假景点,有不少是在晚上也开放的,因此照明成了景区不可少的部分,除了传统的照明,LED等环保节能产品编制一个五彩缤纷别具特色的照明系统又称为景区一道风景线。
除了以上这些,远程监控景区安防的基础设施比如消防、防盗、安全防护栏等基础设施也在变得越智能。