热门景区实现“智慧旅游”的监控摄像头直播

这个五一小长假,全国多地多处景区如张家界、莫高窟等都选择实行“门票预约制”,一些核心景区还通过手机APP等网络手段实时公布其最大承载量,实现“智慧旅游”,提升旅游舒适度。这种通过以“门票预约”为代表的“智慧旅游”方式,实际状况如何?对此,记者展开了调查。

      这个五一小长假,全国多地多处景区如张家界、莫高窟等都选择实行“门票预约制”,一些核心景区还通过手机APP等网络手段实时公布其最大承载量,实现“智慧旅游”,提升旅游舒适度。这种通过以“门票预约”为代表的“智慧旅游”方式,实际状况如何?对此,记者展开了调查。

千岛湖景区监控摄像头直播

       五一小长假,作为中国湖泊旅游典范的浙江千岛湖再次吸引全国各地的游客纷至沓来,据了解,从2015年5月1日开始,千岛湖旅游部门就已经开始着手门票预约制的尝试和“智慧旅游”的网格化建设,细化景区承载量、提升旅游舒适度。据千岛湖景区管理处综合统计,4月30日千岛湖景区接待游客11844人,5月1日接待游客30192人。比去年同期略有增长,通过采用预约门票的“智慧旅游”形式,没有发生一例伤亡事故,实现游客零投诉。使旅游舒适度大大提高,景区游客双受益。“我们三月份之后加大宣传,今年单一个月就有7000多人选择了网上支付,线下取票,这样游客可以很便捷的在我们景区出游。”千岛湖景区综合管理处主任彭革东说道。在“智慧旅游”的大背景下,千岛湖的各大星级宾馆酒店、餐饮企业近些年也逐渐推广网上及客户端提前预约办理,方便游客。中国名餐馆、国家五钻酒家千岛湖鱼味馆总经理余红盛表示:“我们从2013年就开始线上线下同步推广,实行网络预订,简单快捷,省去了排队等候的麻烦。”

乌镇景区监控视频直播

       乌镇景区也不断推广智慧旅游。消费者不必通过购买纸质门票的方式,而是在乌镇旅游淘宝旗舰店上订购并支付成功后,系统自动向游客手机发送二维码电子票,或者通过自助售票机购票,游客进入景区游览时只需调出手机中收到的二维码电子票,通过终端设备验证后即可进入景区。客流量管理上,通过与高德地图合作,用户可在地图上清晰看到客流量热力图。另外乌镇已经配备882辆智慧自行车,外地游客不需要办卡,只需微信扫描二维码就可以直接借车,基本300米左右就设立一个服务网点。景区还构建了强大的网络销售平台,乌镇旅游预订网站自成立以来,游客登录可以了解景区住宿、票务、套餐、特产等一系列信息,电脑和手机均可实现网络订购。此外,乌镇已实现免费无线wifi全覆盖,只要打开手机wifi功能,找到有乌镇全拼的无线名字,点击后就能免费无线上网。“码上游”、“扫码支付”等新型支付方式,在乌镇景区也随处可见。

黄山景区监控摄像头直播

        提前网络电话预约收集游客数据,预估游客浏览状况,当游客量超过景区承载量时,景区暂停预约和售票以进行景区限流,是现在景区经常采用的一项人流管制手段,对此,多数游客表示理解。

上海游客小马小长假选择去黄山玩,他告诉记者,这次来黄山旅游,一路上还比较顺畅。但是他也说,以前在其他地方旅游的时候就刚好碰到限流。“出来玩的话,订不到票,那就很揪心。景区也有景区的考虑,可能对安全也有一定的影响,这方面可以理解,毕竟也是为游客着想,确实人太多的话,玩的也糟心,看的都是人,也看不到风景。”记者也随即采访了不少游客,跟小马一样,绝大部分游客对景区限流的举措都能理解。虽然今年的五一小长假期间,黄山风景区单日接待游客人数并没有出现需要发布高峰预警和限流的情况,但是去年十一黄山黄金周第三天,黄山风景区在中午十二点,发布了高峰预警,同时及时预警、科学调度,实现了单日最大承载量不超过5万人的客流调控目标。

洛阳景区监控摄像头直播

      河南洛阳是国家旅游局确定的全国首批智慧旅游试点城市之一,城市智慧旅游网络建设日臻完善,今年又有一批以政府主导的公共服务及管理项目也被纳入城市智能旅游服务网络。今年五一假期,洛阳市旅游指挥中心的LED显示屏上,全市所有4A级以上景区游客的实时情况一览无余。指挥中心工作人员薛国芳告诉记者:“通过在我市4A级以上所有景区架设这个摄像头,把景区的停车场、主要观赏点、还有危险路段等视频情况实时传上来,另外一个屏幕显示的是我们景区客流的实时情况,可以实时把景区的进门人数、出门人数、在园人数实时传送上来,在景区接待量超过最大值的时候,系统可以实现自动预警。”正是依靠这样的智慧旅游系统,洛阳所有4A级以上景区在全国率先实现了实时公布景区最大承载量,在高峰期对客流实行有效分流。据央广